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各市、州旅游委(局):

  为进一步规范旅行社组织出国旅游服务行为,规范我省游客出境旅游行为,依据《旅行社行前说明服务规范》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,我委制作了出国旅游温馨提示片(欧美篇、东南亚篇、俄罗斯篇)。为做好应用工作,现提出以下几项要求:

  一、加强宣传,发放到位。温馨提示片内容全面、获取方便等优点,特别是采取图文并茂的动漫解说,可欣赏性很强,游客易查、易懂、易记、易保存。各地一定要加强宣传,在旅游相关媒体播放,并将相关资料发放到每一个出国(境)旅行社、分社及服务网点。

  二、组织学习,规范使用。近期,各地要指导督促出国(境)旅行社在官网、服务网点进行循环播放,达到最广泛的宣传效果。各旅行社组织导游、领队认真学习,在团队运行中明确播放要求(包括播放时间、地点及资料下载保存等),确保每一位游客看到、学到、保存好,便于遇到紧急情况参阅应用。

  三、加强检查,确保实效。各地要按照属地管理的原则,加强对本辖区内旅行社相关工作台账的检查,要研究采取导游、领队播放留痕的具体办法,强化监督管理到位。

  省旅发委将针对相关工作开展督查督办。

  特此通知。


  '出国旅游温馨提示片(欧美篇)'下载

  '出国旅游温馨提示片(东南亚篇)'下载

  '出国旅游温馨提示片(俄罗斯篇) '下载

 

  四川省旅游发展委员会办公室

  2018年1月31日

 
 
四川省旅游发展委员会办公室关于做好“出国旅游温馨提示片”推广使用的通知
2018-02-11 10:47:31 四川旅游政务网

 
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